Magdalena Kaleta - Gałwa
Dyplomowana Coach i Trener biznesu, Mediatorka Sądowa,
Praktyk i Master NLP, Dyrektor Zarządzający
Ukończyłam studia magisterskie z politologii na Uniwersytecie Pedagogicznym im. KEN oraz Studium Dziennikarskie i studia podyplomowe Psychologia w biznesie oraz Coach i trener – parter w rozwoju na Wyższej Szkole Europejskiej im. Ks. J. Tischnera w Krakowie. Ukończyłam również Szkołę Trenerów Biznesu prowadzoną przez G.T. Mentor w ramach projektu Akademia Mistrzów Treningu – poziom Proefesjonalny Trener Biznesu (V The European Qualifications Framework).
Jestem opiekunem merytorycznym i autorką programu nowych studiów podyplomowych – Zarządzanie Sprzedażą oraz Mediacje i Negocjacje na Wyższej Szkole Europejskiej im. ks. J. Tischnera w Krakowie. Doświadczenie zdobywałam początkowo pracując jako sprzedawca. Przez trzy lata jako dziennikarka publikowałam na łamach Dziennika Polskiego.
Od 14 lat z sukcesami zarządzam sprzedażą i zespołami sprzedażowymi m.in. w sektorze bankowym, od rekrutacji i tworzenia nowych teamów po motywowanie doświadczonych zespołów. Byłam uczestniczką programu Inclusive Leaders Workshop.
Również od 14 lat prowadzę szkolenia i sesje coachingowe dla klientów indywiduwalnych i biznesowych.
Zakres prowadzonych przeze mnie szkoleń obejmuje m.in. : sprzedaż, obsługę klienta, zarządzanie czasem, komunikację, asertywność, zarządzanie zespołem, coaching i coachingowy styl zarządzania, rekrutację, budowanie zespołu, savoir vivre w sprzedaży i spotkaniach biznesowych oraz wszystko co się z tymi zagadnieniami wiąże, także szeroko rozumianą motywacją, narządzia coachingowe oraz NLP w pracy z ludźmi – klientami, pracownikami.
Jestem również Mediatorką Sądową wpisaną na listy Stałych Mediatorów Sądowych przy właściwych Sądach Okręgowych. Zajmuję się zawodowo medjacjami i negocjcajmi wykorzystyjąc do tego zróżnicowany zestaw narzędzi m. in. coachingowych.
Współpraca za mną to 100% praktyki i autentycznych sytuacji z życia i pracy, ponieważ jak powiedział Yogi Berra – legenda amerykańskiego baseballa –
„W teorii nie ma różnicy między pomiędzy teorią a praktyką. W praktyce – jest” – a przecież wiadomo, że to praktyka czyni Mistrza.
Posiadam doświadczenie zawodowe w obszarze:
Sprzedaży
Rekrutacji
Negocjacji
Coachingu
Szkoleń
Pozyskiwania klientów i partnerów biznesowych
Budowanie relacji
Budowy zespołów sprzedażowych
Mentoringu
Moje REFERENCJE
